國家相關(guān)部門及網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)，有32款手機(jī)應(yīng)用軟件（App）存在違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意扣費(fèi)等侵害用戶權(quán)益的突出問題。這些“問題App”已對廣大用戶的隱私安全與財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅。
一、主要違規(guī)行為分析
本次通報(bào)的違規(guī)App，其問題主要集中在兩大方面：
- 違規(guī)收集與使用個(gè)人信息：部分App在用戶未充分知情同意的情況下，超范圍、高頻次收集個(gè)人信息，如通訊錄、精確位置、短信內(nèi)容等，甚至存在“私自共享給第三方”的惡劣行為。這些信息可能被用于大數(shù)據(jù)“殺熟”、精準(zhǔn)詐騙或地下數(shù)據(jù)交易。
- 惡意吸費(fèi)與強(qiáng)制消費(fèi)：一些App，尤其是部分工具類、游戲類應(yīng)用，通過隱蔽的扣費(fèi)陷阱、虛假的“免費(fèi)試用”誘導(dǎo)、頻繁彈出的廣告或捆綁下載等方式，在用戶不知情或難以取消的情況下，消耗其流量、話費(fèi)或直接進(jìn)行扣費(fèi)，性質(zhì)極為惡劣。
二、給用戶的緊急建議
如果您發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)中安裝有被通報(bào)的App，請立即采取以下措施：
- 立即卸載：通過手機(jī)自帶的應(yīng)用管理功能，徹底卸載這些存在風(fēng)險(xiǎn)的App。切勿抱有僥幸心理。
- 檢查權(quán)限與訂閱：定期檢查手機(jī)中所有App的權(quán)限設(shè)置（尤其是通訊錄、短信、定位等敏感權(quán)限），關(guān)閉非必要授權(quán)。檢查手機(jī)話費(fèi)賬單和第三方支付平臺的訂閱服務(wù)，取消任何不明扣費(fèi)項(xiàng)目。
- 選擇正規(guī)渠道下載：務(wù)必通過手機(jī)官方應(yīng)用商店或知名、可信的第三方平臺下載App，謹(jǐn)慎點(diǎn)擊不明來源的鏈接和二維碼。
- 提高防范意識：仔細(xì)閱讀App的隱私政策（盡管冗長），警惕過度索權(quán)的應(yīng)用。對于需要付費(fèi)或訂閱的服務(wù)，務(wù)必看清條款，特別是自動續(xù)費(fèi)條款。
三、行業(yè)與監(jiān)管的持續(xù)行動
此次通報(bào)是國家持續(xù)凈化移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、保護(hù)用戶合法權(quán)益的常規(guī)行動之一。相關(guān)監(jiān)管部門已責(zé)令涉事應(yīng)用商店下架這些違規(guī)App，并要求其運(yùn)營者限期徹底整改。此類專項(xiàng)整治將成為常態(tài)，監(jiān)管力度也將持續(xù)加強(qiáng)。
在享受移動互聯(lián)網(wǎng)便利的安全警鐘必須長鳴。用戶自身提高警惕是防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。請廣大用戶積極自查，果斷卸載“問題App”，并養(yǎng)成安全使用手機(jī)的好習(xí)慣，共同維護(hù)清朗、安全的網(wǎng)絡(luò)空間。
